Desde el comienzo de la pandemia, las empresas y las administraciones públicas se han visto obligadas a digitalizar su negocio. Según un informe publicado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) el proceso de digitalización que habría tardado cinco años en España, se hizo en 18 meses. El 90% de las empresas españolas aumentó en su transformación digital.
Hay tres tendencias que emergen como prioritarias en la conformación de este nuevo escenario: el desarrollo en la nube, la inteligencia artificial y el análisis de datos.


